PUBLICACIONES ACADÉMICAS

1. GUÍA COMPLETA DE TRABAJO

MISIÓN: DETECTIVES DE LA FACTURA EPM

Situación problema

Una familia del municipio de Sabaneta recibió una factura de servicios públicos por valor de $486.021.

La familia está preocupada porque considera que el valor es alto y necesita identificar:

Qué servicio genera mayores costos.
Cuáles consumos son normales.
Qué gastos podrían reducirse.
Cómo interpretar correctamente la factura.

Tu misión será convertirte en un analista de servicios públicos.

Objetivo

Interpretar una factura de servicios públicos mediante el análisis de datos, tablas y gráficos para tomar decisiones responsables sobre el consumo de recursos.

Actividad 1. Explorando la factura

Responder (EN EL CUADERNO):

¿Cuál es el valor total a pagar?
¿Cuántos servicios aparecen facturados?
¿Cuál servicio tiene el valor más alto?
¿Cuál servicio tiene el valor más bajo?
¿Qué significa consumo?
¿Qué significa lectura anterior?
¿Qué significa lectura actual?

Actividad 2. Elaboración de tabla

Registrar los datos en Excel.

Campos:

Servicio
Consumo
Unidad
Valor

Actividad 3. Análisis matemático

Calcular:

Porcentaje de cada servicio.
Diferencia entre el servicio más costoso y el menos costoso.
Promedio de costo de los servicios principales.

Actividad 4. Representación gráfica

Construir:

Gráfico 1

Gráfico de barras

Mostrar:

Servicio
Valor

Gráfico 2

Gráfico circular

Mostrar la participación porcentual de cada servicio.

Actividad 5. Interpretación

Responder (EN EL CUADERNO):

¿Qué servicio representa el mayor gasto?
¿Qué servicio representa el menor gasto?
¿El mayor costo coincide con el mayor consumo?
¿Por qué es importante leer la factura antes de pagarla?

Actividad 6. Propuestas de ahorro

Elaborar cinco recomendaciones (EN EL CUADERNO) para reducir el consumo de:

Agua.
Energía.
Gas.

2. PREGUNTAS DE REFLEXIÓN

Responda en el cuaderno

¿Las personas conocen realmente qué pagan en una factura?
¿Por qué es importante revisar los consumos cada mes?
¿Qué consecuencias económicas puede traer el desperdicio de agua?
¿Cómo afecta el uso excesivo de energía al medio ambiente?
¿Qué hábitos familiares podrían cambiar para reducir los gastos?
¿Qué aprendiste que antes no sabías sobre una factura de servicios públicos?
¿Por qué una lectura incorrecta podría afectar el valor de una factura?
¿Crees que la tecnología puede ayudar a ahorrar recursos? Explica.

3. CUESTIONARIO DE TERMINOLOGÍA

Escribe en el cuaderno tal cual y selecciona la respuesta correcta

¿Qué es una factura?

a. Un contrato b. Un documento que registra cobros c. Un recibo bancario

2. ¿Qué es consumo?

a. Cantidad utilizada de un recurso b. Dinero ahorrado c. Impuesto

3. ¿Qué es un kWh?

a. Medida de energía eléctrica b. Medida de agua c. Medida de gas

4. ¿Qué significa m³?

a. Metro cuadrado b. Metro cúbico c. Kilómetro cúbico

5. ¿Para qué sirve una gráfica?

a. Decorar documentos b. Presentar información visualmente c. Escribir textos

Relaciona

Concepto	Definición
Consumo	Cantidad utilizada
Factura	Cobro de un servicio
Lectura	Registro del medidor
Subsidio	Ayuda económica
Servicio Público	Recurso utilizado por la comunidad

4. PRODUCTO FINAL

INFORME DEL ANALISTA DE SERVICIOS PÚBLICOS

Cada grupo entregará un informe digital o físico que contenga:

Portada

Nombre del proyecto.
Integrantes.
Grado.

Introducción

Explicar qué es una factura de servicios públicos.

Tabla de análisis

Datos organizados.

Gráficos

Barras.
Circular.

Hallazgos

Responder:

Servicio más costoso.
Servicio menos costoso.
Porcentajes encontrados.

Recomendaciones

Cinco acciones de ahorro.

Conclusión

¿Qué aprendieron al analizar una factura real?

5. Actividad Extracurricular

Explorando los servicios públicos de mi hogar

Instrucciones

Consulta y responde en tu cuaderno las siguientes preguntas. Puedes apoyarte en Internet, preguntar a tus familiares o revisar una factura de servicios públicos de tu hogar.

Preguntas de consulta (EN EL CUADERNO)

¿Qué son los servicios públicos domiciliarios y por qué son importantes para la vida diaria?
¿Qué entidades prestan los servicios públicos en tu municipio o ciudad? Menciona al menos tres.
¿Cuál es la diferencia entre consumo y costo en una factura de servicios públicos?
¿Qué significa la lectura de un medidor y para qué sirve?
¿Qué es un kilovatio-hora (kWh) y en cuál servicio se utiliza esta unidad de medida?
¿Qué es un metro cúbico (m³) y en qué servicios públicos se emplea esta medida?
¿Qué es un subsidio en los servicios públicos y quiénes pueden beneficiarse de él?
Menciona cinco acciones que una familia puede realizar para ahorrar agua en el hogar.
Menciona cinco acciones que una familia puede realizar para ahorrar energía eléctrica en el hogar.
Pregunta a un familiar cuál considera que es el servicio público más importante en la casa y escribe su respuesta junto con una breve explicación de las razones que dio.